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如何提高財會人員的工作效率,實用干貨,你務必要知曉!

發(fā)表于:[2018-03-24] 來源:web

應向其他部門普及財務工作是經營業(yè)務的歸納這個觀點,否則一半以上的非財務人員會認為,財務只是算工資或發(fā)工資的。合理規(guī)劃財務部整體與個人工作,區(qū)分出不同的緊急、重要級別,自行安排。2)對于領導人員,應將所有工作按上述標準劃分為四象限,通過授權和提前規(guī)劃這兩個工具,將第一、第二、第三象限事項下分,自己只處理不緊急不重要的業(yè)務。多數財務人員總做非財務業(yè)務,如果只是低級重復性工作,那么拒絕好了。經營業(yè)務多是滾滾向前的車輪,如何保證財務與經營業(yè)務配套,甚至枕戈以待,是每個財務人員必須要未雨綢繆的。


  一、優(yōu)化流程

  1.先記帳、后付款(先單后款)

  所謂先單后款是學習銀行手工賬時代的結果,即在款項支付之前必須先填制好記賬憑證;而不是按傳統(tǒng)方法——付款后再做憑證。其好處有:

  a)賬務與業(yè)務同步。打破傳統(tǒng)會計處理今天吃飯明天刷碗的狀況;且下游等待上游,督促上游環(huán)節(jié)加快步伐,使上游無法在將來處理業(yè)務,只能現在完成,這是對人性弱點的直接消除。

  b)提前發(fā)現異常。賬務處理過程可以發(fā)現業(yè)務處理的不當之處。比如支付應賬款,超付時多數財務軟件均有紅字提示。盡早發(fā)現,盡早處理,避免資金損失或搭上超多追討時間。

  c)互相監(jiān)督。有上進心的出納能發(fā)現記賬憑證的錯誤。出納登記的資金日記賬可以及時與賬務系統(tǒng)的資金日記賬核對,將錯誤消除在初始階段。

  d)零活運用。先單后付并不強求100%業(yè)務均如此,對于緊急異常業(yè)務適當零活。但賬務處理時間不應超過第2日資金日報的報出時間。

  e)做好銜接。出納和會計要及時、多次互傳憑證、單據,互相理解。

  f)堅持應用。即使在月末結帳時,仍須先單后款,保證日清。

  多數企業(yè)資金收付業(yè)務占總憑證量的比例在50%左右,先單后款可以極大提高工作效率。

  2.分散工作

  將月末工作分散,提前到月初月中,不在月末突擊、集中,最終會減少甚至不在月末加班。

  a)趁熱打鐵。在本月報表出具后,立即填制下月報表的上期及期初數。

  b)提前填制攤銷、預提憑證。

  3.分割和整合

  將原來的整體工作分成小塊,原來小塊的工作整合在一起完成。

  a)小變大。綜合考慮,設置固定的辦理期間,減少因經辦人外出而帶來的不必要等待。如報銷時間的規(guī)定。如果業(yè)務較少,就應每周集中一天報銷,減少日常現金存量,避免安全問題。如果業(yè)務較多就應每日定時報銷。

  b)大變小。把原來一月處理一次事宜,改成每周處理一次。比如出庫單生成記賬憑證,如果每周處理,月末只剩一周業(yè)務,業(yè)務量自然就小,即使出錯,也容易查找原因。這樣的改變,總體業(yè)務量可能增加,但可取之于減少月末工作量。

  4.倒推、擠壓

  以出報表的時間,減去經壓縮的財務處理時間(通過提高效率),倒規(guī)并規(guī)定業(yè)務部門提供財務核算基礎資料的時間。

  應向其他部門普及財務工作是經營業(yè)務的歸納這個觀點,否則一半以上的非財務人員會認為:財務只是算工資或發(fā)工資的。普及后就可以要求業(yè)務部門配合按時、準確的提供原始數據。

  5.合理規(guī)劃

  合理規(guī)劃財務部整體與個人工作,區(qū)分出不同的緊急、重要級別,自行安排。此處涉及時間四象限法的運用。補充如下:

  時間“四象限”法是美國的管理學家科維提出的一個時間管理的理論,把工作按照重要和緊急兩個不同的程度進行了劃分,基本上可以分為四個“象限”:

  1)既緊急又重要(如客戶投訴、即將到期的任務、財務危機等)

  2)重要但不緊急(如建立人際關系、人員培訓、制訂防范措施等)

  3)緊急但不重要(如電話鈴聲、不速之客、部門會議等)

  4)既不緊急也不重要(如上網、閑談、郵件、寫博客等)

  處理順序為:先是既緊急又重要的,接著是重要但不緊急的,再到緊急但不重要的,最后才是既不緊急也不重要的。

  “四象限”法的關鍵在于第二和第三類的順序問題,必須非常小心區(qū)分。另外,也要注意劃分好第一和第三類事,都是緊急的,分別就在于前者能帶來價值,實現某種重要目標,而后者不能。

  上述是傳統(tǒng)的四象限法解法,下述是經修正及個人理解:

  1)四個象限是會轉換的,“不緊急不重要”會變成“緊急而重要”,也就是千里長堤,潰于蟻穴的道理。就像到了飛機場發(fā)現沒帶身份證一樣。及時、妥善處理小事情,會避免因小失大。

  2)對于領導人員,應將所有工作按上述標準劃分為四象限,通過“授權”和“提前規(guī)劃”這兩個工具,將第一、第二、第三象限事項下分,自己只處理不緊急不重要的業(yè)務。

  二、工作量整合

  1.消除浪費。

  浪費包括方方面面,成本費用增加是浪費,效率低下也是流費,只不過浪費的是時間。

  1)準確率與復核之間的辯證關系。

  復核不產生任何價值,如果前一環(huán)節(jié)就保證準確,根本不需復核。

  2)全局觀。

  自己出錯會造成自己或下游環(huán)節(jié)使用幾倍的時間來更正錯誤,甚至根本沒有反悔的機會。

  自己的少量付出可以節(jié)約下游大塊的時間,那么就該多做一些。如果自己的大量付出可以節(jié)約下游更大的節(jié)約,那么想考慮增加本崗業(yè)務,撤銷或合并下一崗位。

  2.消除無關勞動。

  多數財務人員總做非財務業(yè)務,如果只是低級重復性工作,那么拒絕好了。理由很簡單,財務是專業(yè)工作,應想辦法研究如何更專業(yè),從財務角度創(chuàng)造更大效益。而不是將人人都能完成的工作拿在手里,影響財務進步,落后于經營發(fā)展。這是中國目前企業(yè)的通病,老板以實際行動來鄙視財務。

  3.主管以上崗位應消除低價值工作,培養(yǎng)下屬完成。

  如果一個人從事出納業(yè)務10年,財務經理應該心理不安,因為這會導致其學不會其他技能,幾乎斷絕其職業(yè)后路。也說明,培養(yǎng)下屬不到位。其實培養(yǎng)是針對下級,對同級甚至上級就叫傳播,取星星之火可以燎原之意,不保守。這樣,就可以把自己熟練掌握(可以相對稱為低價值)的工作交予他人,保持自己領先。如果所有人都這樣想,人人都是多能的,業(yè)務水平會整體提高。

  4.簡化工作。

  定期梳理工作,去掉不必要的環(huán)節(jié)。

  三、精益求精

  1.合理化建議。

  不論大小,只要有改,就是進步。不積小流,無以成江河。采納應獎,鼓勵創(chuàng)新。

  2.自我完善,多學習、多請教。

  從事財務這一行,注定學習伴終身。要多學多用,讀書、請教、探討都是途徑。經營業(yè)務多是滾滾向前的車輪,如何保證財務與經營業(yè)務配套,甚至枕戈以待,是每個財務人員必須要未雨綢繆的。

  3.利用外力。

  不在于我們自我掌握多少,而是在于我們能利用他人實現多少。自己難以完成或難以獨立完成的業(yè)務列出,請他人協助或請專家。建立良好的人際關系在此就有體現,如果沒有他人愿意幫忙,那么我們會很辛苦。

  四、職業(yè)素養(yǎng)

  1.格式

  保證文檔的格式美觀、重點突出,一是自我素養(yǎng)的體現,也是提高他人查閱效率的利器。

  2.勾稽關系(內外、公式、全局)

  勾稽關系體現數據的準確性,表現在:

  1)報表內數據之間與報表外經營數據的對應。

  2)報表公式準確,尤其使用Excel時,很多錯誤都是因為未檢查公式導致。

  3)全局考慮是一種數字的敏感性,比如生產單耗,年總產量、年銷售總額等指標,本身就是一種客觀限制。如果數據超過這種客觀局限,財務人員公信力會大大降低。

  五、集體與個體

  1.人性的弱點

  多數人常常為自己的付出與收獲不對等而感嘆社會不公,這是可以的。但社會不會因為弱勢群體的反映就會改變多少,因為社會就是階級構成的,在一個家庭就爭紛不止,何況龐大的國家。

  對于財務人員,往往干得最多、工資居中,又掌握一手工資數據,更容易心中不平。而財務部內控升遷調資,更是帶來大家的不滿。

  對于心中的不平,變或實際的不平,冷靜應對,是每個財務人員必須的心態(tài)。因為事情往往不因我們的喜好而改變,就像這句臺詞:

  你見或者不見我,我就在那里,不悲不喜;

  你念或者不念我,情就在那里,不來不去;

  你愛或者不愛我,愛就在那里,不增不減;

  你跟或者不跟我,我的手就在你手里,不舍不棄;

  ...

  其實,每個人都有自己的優(yōu)勢,體現在方方面面。比如,口才好,計算機水平高、自己的親戚是大官,很有錢。這都是資源,如何利用,是否能夠利用,才是我們應該考慮的。發(fā)揮自己的特長,就會體現“尺有所長、寸有所短”的優(yōu)勢,何必自我卑賤。

  每個財務人員如果都能平靜分析自己的短長,摩擦就會減少,關系就會融洽,把有限的時間不用在窩里斗,效率就會提高。

  2.集體的力量

  俗話說:男女搭配,干活不累。一男一女就是最基本的集體,體現的就是恰當的組合。如何把優(yōu)勢不同的人員組合分配,是集體產生1+1>2力量的前提。

  3.個人組成向上的集體

  實現集體的積極向上,基礎在于個人積極向上。如果個人抵制不斷,只好將他趕下車。如果集體謀求大發(fā)展,末位淘汰也需要。

  4.明確的獎罰措施

  現代財務不需要大鍋飯,所有人應該明白,成績代表過去,老板只關注現在和未來。今天出錯不能用昨日的成績來抵頂。

  5.發(fā)揮個人的積極能動性

  這個一是體現在良好的流程,能促進個人必須積極主動,無法消極。二是個人必須有上進心,期望更好的未來,不要得過且過。

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