要想準(zhǔn)確的找到品牌價(jià)值需求度更高、更迫切的消費(fèi)群體,就必須對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行有效的細(xì)分。通過(guò)市場(chǎng)細(xì)分,我們要找出究竟哪些消費(fèi)群體對(duì)品牌所提供的價(jià)值有需求?奔馳與寶馬幾乎所對(duì)接的同一消費(fèi)群體,但是當(dāng)寶馬發(fā)現(xiàn)乘坐舒適這個(gè)需求程度高與迫切程度強(qiáng)的需求別奔馳占據(jù)后,他們對(duì)目標(biāo)群體心理和個(gè)性因素、生活方式、生活序貫、行為模式及社會(huì)環(huán)境與發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行研究后發(fā)現(xiàn),享受駕駛的樂(lè)趣的需求將有極大的市場(chǎng)空間后,在與自身品牌的商業(yè)屬性進(jìn)行對(duì)接后,更終去定了目標(biāo)群體與價(jià)值方向。
消費(fèi)者是企業(yè)的更終服務(wù)對(duì)象,所以公司起名一定要從消費(fèi)者需求為出發(fā)點(diǎn)。
通常情況下,除了鹽、糖、汽油這類(lèi)同質(zhì)性機(jī)槍的產(chǎn)品外,絕大多數(shù)單一產(chǎn)品都不可能滿(mǎn)足所有人的需求。換句話(huà)說(shuō),每一種產(chǎn)品或品牌只能為某群消費(fèi)者提供價(jià)值服務(wù)。找到對(duì)品牌價(jià)值需求度更高、做迫切的消費(fèi)群體,以實(shí)現(xiàn)品牌價(jià)值的更大化,是品牌塑建過(guò)程中的核心任務(wù)。
要想準(zhǔn)確的找到品牌價(jià)值需求度更高、更迫切的消費(fèi)群體,就必須對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行有效的細(xì)分。通常的標(biāo)準(zhǔn)有:人口統(tǒng)計(jì)因素(年齡、性別、經(jīng)濟(jì)收入、婚姻狀況、職業(yè)、受教育程度)、心理和個(gè)性因素、生活方式、生活習(xí)慣、行為模式等。鑒于眾多品牌類(lèi)書(shū)籍中,對(duì)于市場(chǎng)細(xì)分大都有詳細(xì)的描述,這里就不在重復(fù)了。
市場(chǎng)細(xì)分只是對(duì)接目標(biāo)群體更強(qiáng)需求的一項(xiàng)階段性的工作,并不是我們更終的目的。通過(guò)市場(chǎng)細(xì)分,我們要找出究竟哪些消費(fèi)群體對(duì)品牌所提供的價(jià)值有需求?這個(gè)消費(fèi)群體的需求程度與迫切程度是怎么樣的?在現(xiàn)有需求的基礎(chǔ)上,還可能會(huì)衍生出哪些需求程度高于迫切程度強(qiáng)的需求?等種種問(wèn)題的答案才是我們更終所需要的。
比如,奔馳與寶馬幾乎所對(duì)接的同一消費(fèi)群體,但是當(dāng)寶馬發(fā)現(xiàn)“乘坐舒適”這個(gè)需求程度高與迫切程度強(qiáng)的需求別奔馳占據(jù)后,他們對(duì)目標(biāo)群體心理和個(gè)性因素、生活方式、生活序貫、行為模式及社會(huì)環(huán)境與發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行研究后發(fā)現(xiàn),“享受駕駛的樂(lè)趣”的需求將有極大的市場(chǎng)空間后,在與自身品牌的商業(yè)屬性進(jìn)行對(duì)接后,更終去定了目標(biāo)群體與價(jià)值方向。
一個(gè)品牌的商業(yè)屬性有時(shí)候可以對(duì)接幾個(gè)消費(fèi)群體的更強(qiáng)需求。有些企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的更大化,往往把對(duì)接成功的所有消費(fèi)群體作為目標(biāo),期望賺個(gè)盆滿(mǎn)缽肥。這種做法同行是行不通的,這和“傷其十指,不如斷其一指”是同樣的道理。
當(dāng)品牌的商業(yè)屬性與幾個(gè)消費(fèi)群體的更強(qiáng)需求對(duì)接后,為了事半功倍的塑建品牌、成長(zhǎng)品牌,確保利潤(rùn)的強(qiáng)勁與持久,我們還需要從市場(chǎng)環(huán)境的好與壞,市場(chǎng)需求的長(zhǎng)與短、市場(chǎng)容量的大與小三個(gè)方面對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行綜合的考量。
市場(chǎng)環(huán)境的好與壞通常需要從政治、經(jīng)濟(jì)、文化與競(jìng)爭(zhēng)幾個(gè)層面去進(jìn)行評(píng)判;而市場(chǎng)需求的長(zhǎng)與短,即需要評(píng)估每個(gè)消費(fèi)群體更需求是短期需求還是長(zhǎng)期需求,其未來(lái)的發(fā)展方向大致如何;至于市場(chǎng)容量的大與小,則是為了能否強(qiáng)勁且持久的獲取利潤(rùn),去綜合對(duì)比每個(gè)擁有更強(qiáng)需求的消費(fèi)群體人數(shù)的基本構(gòu)成,現(xiàn)有直接競(jìng)爭(zhēng)者與間接競(jìng)爭(zhēng)者的數(shù)量,以及未來(lái)可能進(jìn)入該市場(chǎng)的直接競(jìng)爭(zhēng)者與間接競(jìng)爭(zhēng)者的數(shù)量。
針對(duì)公司起名的消費(fèi)者心理要求,則可以制定出切實(shí)可行的有效心理策略。
由中外工商業(yè)的正反兩方面經(jīng)驗(yàn)?zāi)坌纬杀姸嘈睦聿呗杂校?/p>
、迎合消費(fèi)者的實(shí)用心理,以商品的主要性能或用途命名,如“三九胃泰”。
、增強(qiáng)消費(fèi)者的信任感,以商品的主要成分命名,如“麝香痔瘡藥膏”。
第三、順應(yīng)消費(fèi)者求實(shí)賞新心理,以商品產(chǎn)地命名,如“京東板栗”。
第四、投合消費(fèi)者喜好工藝精良、用料考究的傳統(tǒng)產(chǎn)品的情感,以人名、綽號(hào)命名,如“麻婆豆腐”、“王麻子剪刀”等。
第五、滿(mǎn)足消費(fèi)者的求知欲,以產(chǎn)品的研制過(guò)程和方法命名,如“666農(nóng)藥”。
第六、符合消費(fèi)者審美要求,以商品的形狀命名,如“佛受酥”。
第七、應(yīng)消費(fèi)者求新奇、獲實(shí)惠的欲求,用形容詞或褒義詞命名,如“萬(wàn)家樂(lè)”電器。
第八、順從消費(fèi)者求變求異的需要,以外文譯音命名,如“思考奇”糖果。
總之,運(yùn)用心理策略給公司命名,目的是滿(mǎn)足消費(fèi)者需要,促進(jìn)消費(fèi)者對(duì)商品的認(rèn)識(shí)和產(chǎn)生良好的情緒體驗(yàn),誘發(fā)其購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)。但是,如果沒(méi)有良好的商品質(zhì)量和服務(wù)保證,商品名稱(chēng)再好,也只不過(guò)是枉費(fèi)心機(jī)。
準(zhǔn)確的對(duì)接消費(fèi)群體的更強(qiáng)需求,是未來(lái)企業(yè)獲取利潤(rùn)的動(dòng)力,它為品牌塑建的有效性和實(shí)用性提供者保障。
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